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就是够鹏友好好交朋友!这不,一位同行的鹏友,把他最近的感慨和思考发来投稿。我们热烈欢迎,作为营销人,思考还是要存在的。今麦郎的凉白开都可以在淘宝销售不错,绝不是因为客户自己不会烧开水!
他的思考来了
从一刀999开始
最近几天同事小伙被网页游戏(以下简称页游)广告不断刷屏,打开网页弹窗一刀999,夹着的贴片也是道士十五狗,安装个软件直接加载客户端,甚至手机短信都经常收到达叔喊你元宝回收装备,这些耳熟能详的广告语相信但凡能上网的小伙伴都被骚扰过,基本和“今年春节不收礼”半斤八两。
正好笔者经历过国内游戏的启蒙到现在,从小黑屋的街机到网咖,从掌机到手游,今天来扒一扒这史上最“俗套”营销。
首先,来看一刀999的前身—盛大网络(现在改名盛趣游戏),江湖上到处是陈天桥的传奇传说,这里不展开了。讲重点,网络游戏盛行的01,02年,用现在比较流行的话说就是当时网吧的游戏只有两种:《传奇》和其他。
兄弟集结、组队打BOSS、攻城掠地……《传奇》曾经陪伴了一代人的成长。20年后,看看这些页游,其实这些游戏只有一个名字—传奇。清一色的无脑砍怪,升级。
而这期间出现一个集诸子百家之大成者—三七互娱。
简单的说这是一家靠页游发家的公司,一跃飙升为游戏公司的领军人物。在2014年《大天使之剑》获得成功后,在“无脑”的路上一发而不可收拾。
游戏行业主要环节有研发、运营和渠道三个环节
在游戏增速放缓流、量红利消失的背景下,越来越多的游戏公司向产业链上下游拓展,以获取更多的价值量,三七互娱是研发运营一体化的典范。
这里有个关键的东西要解释下,销售费用--咨询了下游戏公司的小伙伴,指的就是流量费,等同于推广费,相较于房地产营销费用的1个点2个点,完全是天差地别。
你能想象一年出上百款游戏的公司研发费用相较销售费用仅仅占10%么,而销售费用从原先的20%飙升至60%,俗称的“买量模式”,画面粗糙,广告模型就是这么来的。
然而指数级增长的营业收入,无不在说明这个模式的可怕。低投入、高产出的游戏让背后的公司赚得盆满钵满,和巨额利润相比,明星代言费显然“物有所值”。而达到这一“传奇”战果,“魔性”的广告居功甚伟。
这些游戏广告看似“简单粗暴”,但背后其实有庞大的数据支撑。广告商正是利用了大众的猎奇心理,通过名人效应和病毒式营销,让网友们在大呼“被雷”的同时又受好奇心驱使点开试玩,游戏公司自然不愁流量和用户增长。“请的‘大咖’越多,宣传力度越大,就能获取更多的用户。”
一刀999的营销套路
所谓“不惜任何代价解决问题”能成立吗?
名人站台加癌扩散。
从孙红雷到李连杰,乃至现在的冯导,这几年为页游代言的当红明星数不胜数。在不断测试“名人标签”的影响力过程中,找到更契合客户群体的名人,所以能创造蓝月传奇单月10亿的流水。
癌扩散的全流量覆盖并不代表有钱任性,而是为了适应快节奏的碎片化时代,力求冲出重围;
看似粗俗的游戏创意并不代表暴力不美学,实际上是强大的品牌仪式,降低营销传播成本。
脑白金的传奇
而在2001年,还有个至今津津乐道的就是史玉柱的脑白金,同样的产品,脑白金毛利率高达70%以上,广告铺天盖地,形成了一道电视奇观。
来看脑白金的一组数据(各个地方搜罗的)
2000年,全年销售8.01亿;
2003年9月,脑白金月销售额突破1亿元;
2008年,畅销11年,销量突破100亿元;
2014年,畅销17年,连续16年中国销量第一的保健食品,市场份额高达10.13%。
号称中国十大恶俗广告中排第一位的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,其广告之密集,创造了中国广告之最。但不可否认脑白金以极短的时间迅速启动了市场,创造了十几亿元的销售奇迹,是营销领域的一个成功典范。
以“广告密集轰炸”等方式为核心的本土化产品定位等一系列营销策略也被称为“脑白金式营销”。关于史大师的营销之神文章太多了,核心的观点有两个。
产品定义:史玉柱主张花70%的精力关注消费者;投入20%的精力做好终端执行;花10%的精力用来管理经销商,也就是721法则。用他在《赢在中国》的说的:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。品牌的唯一老师是消费者。谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。”
推广营销:样本要慢,推广要快。从江阴开始的样本不断测试,产品包装到文案,到渠道通路,而在确认样本模式后,打无锡,接着启动南京丶常熟丶常州丶吉林……史玉柱“脉冲”的广告打法,制造了一种漫天飞舞的现象,这就是“星星之火,可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。
背后的思维
两者同样是恶俗的传播,脑白金可以说是一刀999的祖师,但无疑他俩都是成功的,创造了一个又一个的传奇,可以说是最了解客户的人。
营销的黄金法则:“断言、重复、传染”
先来看下理论基础:
勒庞在《乌合之众》里说的:人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人备感安全的归属感。
G.塔尔德塔尔德的《舆论与群集》也在观察这个动荡社会中风起云涌的群众行动,塔尔德称群体为“公众”。
乌合之众和公众都会展现出集体行为,前者是因为集体中丧失了理性,甘愿跟随者宗教办的感情盲目行事;后者因为人群中个体之间有对话,讨论,因此可以分享同样参与热情,成为一个共同体。这两者共性的东西就是群体意识的传播。
从有序到无序
熵增原理:宇宙中的事物都有自发变得更混乱的倾向,也就是说熵会不断增加传播三要素:
①断言:简单粗暴的断言。没有任何的推理和证据,它简单,易懂,无需动脑子,三岁小孩都能看懂。如果是意见领袖讲出来效果更好。最快的掠夺客户的注意力。
比如说雅利安人最优秀
越是简单的话语越能产生共鸣
②重复:著名的纳粹宣传理论家戈培尔也有句名言,“重复就是一种力量,谎言重复一百遍就是真理”。不论是什么样的论断,在不断的重复中成为了铁证、成为了共识,成为了真理,让客户潜移默化产生熟悉感,认同感。
③传染:一个断言经过有效的重复,在群众中就具有和癌细胞一样强大的传染力。脉冲式渠道覆盖客户动线。
回过头来我们再看房地产的营销,相比较而言就是小儿科;
常规营销九大标准动作,三板斧的团队服务,低开高走,吸引第一波客户,再口碑传播吸引第二批,第三批客户,再卖不动就走渠道,中介带看。
围绕客户研究客户,20年前就已经是黄金法则了,现在的房地产的营销还是人家玩剩的。
来自一刀999
对于这位鹏友的全部思考,
欢迎有兴趣的鹏友留言讨论。
我读完后脑子里悠悠想起一句话:开盘必特价,特价必升值。我也一定被洗脑了。
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